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Após a confirmação do pagamento, você receberá atualizações em tempo real por e-mail. Também é possível acompanhar cada etapa da logística diretamente na sua área de cliente no site, com total transparência sobre o status do transporte.

Sempre verifique se a embalagem está intacta e se o produto corresponde ao solicitado antes de assinar o comprovante. Caso perceba qualquer irregularidade, você pode recusar o recebimento e entrar em contato conosco imediatamente para agilizarmos a solução.

Respeitamos o seu direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento. Para produtos com defeito de fabricação, nossa equipe intermediará o processo junto ao fabricante ou assistência para garantir que sua troca ou reparo seja feito conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor.

A principal vantagem é a segurança centralizada. Ao contratar pelo Webinstala, você tem a garantia de que a Webcontinental intermediará todo o serviço, selecionando profissionais qualificados e auditando a execução para que seu produto funcione perfeitamente.

Nosso time de atendimento está à disposição pelos canais oficiais (chat, e-mail ou telefone). Seja para dúvidas sobre o produto e entrega a Webcontinental cuidam de todo o suporte para você.